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昌樂縣房產中心切實提高物業管理服務水平

來源:昌樂傳媒網 時間:2019/12/3 9:19:34 作者:管理員 點擊量:

昌樂融媒12月3日訊:縣房產中心將物業管理工作當作利民、惠民工程抓實、抓好,截至目前,先后有2個小區獲得國家級優秀物業小區稱號,1個小區獲得省級優秀物業小區稱號,17個小區獲得市級優秀物業小區稱號。

建立健全完善的物業服務量化考評標準,定期組織對各小區物業進行現場督導檢查,并將考核結果進行通報,促使各物業公司找到自身在服務工作中存在的差距并加以改進,提高服務水平。對經營過程中造成不良影響的物業企業,取消其當年參與各種評先樹優的資格,并作為企業信用檔案等級加減分的依據。

成立濰坊物業協會昌樂辦事處,通過組織物業企業經理座談會、現場觀摩會、外出學習優秀物業小區管理經驗等形式,促使物業服務企業之間相互學習、交流經驗做法,促進物業企業服務水平的整體提高。

加大物業小區管理服務內容宣傳力度,提高業主對物業管理服務法律法規的知曉率;嚴格督促物業服務雙方履行物業服務合同約定的義務,全面兌現承諾;要求物業服務企業對各項制度、管理規約、服務內容、收費標準等上墻公開公示,完善標準化建設;加強物業服務行業從業人員行為的管理,杜絕服務態度生硬、服務拖拉、言行不一等行為。

落實綜合執法進小區。聯合公安、行政執法、市場監督、衛生等部門,切實加強對小區亂搭亂建、污染排放和噪音擾民、改變房屋用途等違法違規行為的管理和整治,做到監管到位、執法到位,打造良好的物業管理外部環境。

開展物業服務行業文明創建。規范物業文明服務,從相互信任、共商共治、文明和諧、遵紀守法等方面開展物業服務文明創建工作,使我縣物業服務水平得到進一步提升,文明程度進一步提高。先后有1個小區被評為省級文明創建優秀小區,6個小區被評為市級文明創建優秀小區;2個物業服務企業被評為省級文明創建企業;1個街道被評為市級文明創建街道;2人被評為省級文明創建先進個人,1人被評為市級文明創建先進個人。

提高精細化管理水平。以國家衛生縣城復審為契機,著力改善居民的生活居住環境,建立我縣物業小區環境衛生長效機制,全面提升物業小區綜合管理水平,推進物業管理工作規范化、制度化、常態化,進一步改善居民生活居住環境。

昌樂傳媒網 編輯:高素霞

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